Встроенная CRM и изменение тарифов

Мы изменяем порядок работы с пользователями в аккаунтах. Сейчас количество пользователей в аккаунте не ограничено и не влияет на стоимость подписки.

С 01.08.2019 мы вводим ограничение на количество бесплатных пользователей на каждом тарифе.

Изменения в тарифах

Мы добавили в тарифную сетку понятие «Бесплатные пользователи».

Теперь для каждого тарифа будет действовать лимит на количество пользователей, которых можно бесплатно добавить в разделе Аккаунт → Пользователи.

Каждый пользователь сверх лимита тарифа будет стоить 150 грн. в месяц.

На пользователей распространяются скидки при оплате платформы на 3, 6 и 12 месяцев.

Эта стоимость будет включена в стоимость подписки. Например, если вы оплачиваете тариф «Стандартный» на один месяц и у вас 4 пользователя, то вам будет выставлен следующий счет:

  • 500 гривен – оплата подписки на тариф за один месяц
  • 300 гривен – за двух пользователей сверх лимита
  • Итого: 800 гривен

Если аккаунт уже оплачен на длительный период и вы добавите платного пользователя, то срок оплаты подписки будет перерасчитан в меньшую сторону с учетом стоимости пользователей сверх лимита.

Лимиты бесплатных пользователей в тарифах:

  • Стартовый – 1 пользователь
  • Стандартный – 2 пользователя
  • Продвигающий – 3 пользователя
  • Бизнес – 5 пользователей
  • Премиум – 10 пользователей

Новая функциональность

Изменения тарифов связаны с новой CRM-функциональностью платформы, которая будет использоваться пользователями аккаунта.

1. Ответственный за заказ

Каждый менеджер сможет вести свои заказы и иметь ограниченный доступ к заказам коллег. Администратор сайта будет видеть все заказы.

Менеджеры смогут назначать на себя неразобранные заказы, а администратор сайта сможет менять назначения.

2. Отчеты по продажам менеджеров

В статистике продаж появится фильтр по пользователям. Вы сможете анализировать продуктивность своих сотрудников и использовать это в системе мотивации.

3. Контроль действий менеджеров

Вы сможете просматривать лог действий ваших менеджеров в карточках заказов.

А также смотреть все действия пользователей в разделе Аккаунт → История запросов.

4. Задачи по заказам

К любому заказу администратор сайта или менеджер может добавлять задачи и контролировать их выполнение в разделе Заказы → Задачи.

5. Разделение прав пользователей будет доступно на всех тарифах

Мы добавили раздлеление прав пользователей в тарифы "Стартовый" и "Стандартный". Теперь на этих тарифах можно настраивать права доступов для пользователей аккаунта в разделе Аккаунт → Пользователи.

6. Блокировка пользователей

Теперь вы сможете заблокировать пользователя, чтобы ограничить его доступ в бэк-офис сайта. При этом пользователя не нужно будет удалять. После разблокировки – пользователь снова получит доступ к бэк-офису сайта с теми же логином и паролем. Удобно использовать для внешних специалистов – копирайтеров, верстальщиков, и т.п.

Как сэкономить

Когда кончится текущий оплаченный период, у клиентов с большим количеством пользователей возрастет стоимость подписки. Чтобы сумма нового счета не повергла в шок стоит:

  • Провести ревизию текущих пользователей аккаунта в разделе Аккаунт → Пользователи, удалить или заблокировать неиспользуемых
  • Оплатить период подписки по текущему тарифу (без доплаты за пользователей) до 01.08.2019, чтобы сохранить возможность использовать текущее количество пользователей на весь период подписки
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Возможно вам также будет интересно:

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин компьютерных игр

23.01.2020
Геймерство – это не просто хобби, а огромный виртуальный мир, позволяющий человеку отдохнуть от повседневных проблем. Разработчики компьютерных игр постоянно...

Роль модели AIDA в развитии интернет-магазина: описание, расшифровка, плюсы и минусы, модификации

21.01.2020
Каждый маркетолог знает, что для повышения конверсии нужно использовать разнообразные приемы, техники, формулы. Все это позволяет вызвать у потенциального покупателя...

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин ножей в Украине

20.01.2020
Продажа ножей, имеющих разное предназначение, – это отличная идея, которую успешно может воплотить в жизнь активный предприниматель. Для минимизации затрат...

8 эффективных способов, которые помогут улучшить контент на сайте интернет-магазина

15.01.2020
Качество контента и поисковое продвижение тесно связаны. Онлайн-магазины, наполненные чужими, некачественными, неуникальными материалами, не смогут занять первые строки в поисковой...

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин домашних тапочек в Украине

30.12.2019
Домашние тапочки есть у каждого человека – от малыша, который учится делать первые шаги, до взрослых мужчин и женщин. Выбирая...

Нужен ли чат-бот интернет-магазину: плюсы, минусы, особенности подключения и использования инструмента

26.12.2019
Максимально упростить путь посетителя к покупке товара и улучшить пользовательский опыт – основная задача владельца любого интернет-магазина. Сделать это можно...

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин фейерверков и пиротехники в Украине

24.12.2019
Реализация фейерверков – неплохое решение, если рассматривать его с точки зрения e-коммерции. Требует системного подхода, минимальных инвестиций и хорошего знания...

Рациональный подход к рекламе интернет-магазина: как оценить эффективность каналов и оптимизировать расходы

20.12.2019
Развивать и продвигать интернет-магазин без рекламы практически нереально. Но зачастую рекламная кампания обходится очень дорого и не всегда оправдывает вложенные...

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин по продаже мужской одежды в Украине

19.12.2019
Мужская одежда – популярный товар, который покупают для себя или на подарок клиенты, имеющие разный уровень платежеспособности. Ниша является перспективной,...

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин дверей в Украине

17.12.2019
Несмотря на нестабильную экономическую ситуацию, люди продолжают строить дома, покупают новое жилье, делают ремонты, периодически обновляют интерьер. Спрос на строительные...

Начните бесплатно!

Получите все и сразу: поддержку 24х7, адаптивные шаблоны, рекомендации по продвижению