Встроенная CRM и изменение тарифов

Мы изменяем порядок работы с пользователями в аккаунтах. Сейчас количество пользователей в аккаунте не ограничено и не влияет на стоимость подписки.

С 01.08.2019 мы вводим ограничение на количество бесплатных пользователей на каждом тарифе.

Изменения в тарифах

Мы добавили в тарифную сетку понятие «Бесплатные пользователи».

Теперь для каждого тарифа будет действовать лимит на количество пользователей, которых можно бесплатно добавить в разделе Аккаунт → Пользователи.

Каждый пользователь сверх лимита тарифа будет стоить 150 грн. в месяц.

На пользователей распространяются скидки при оплате платформы на 3, 6 и 12 месяцев.

Эта стоимость будет включена в стоимость подписки. Например, если вы оплачиваете тариф «Стандартный» на один месяц и у вас 4 пользователя, то вам будет выставлен следующий счет:

  • 500 гривен – оплата подписки на тариф за один месяц
  • 300 гривен – за двух пользователей сверх лимита
  • Итого: 800 гривен

Если аккаунт уже оплачен на длительный период и вы добавите платного пользователя, то срок оплаты подписки будет перерасчитан в меньшую сторону с учетом стоимости пользователей сверх лимита.

Лимиты бесплатных пользователей в тарифах:

  • Стартовый – 1 пользователь
  • Стандартный – 2 пользователя
  • Продвигающий – 3 пользователя
  • Бизнес – 5 пользователей
  • Премиум – 10 пользователей

Новая функциональность

Изменения тарифов связаны с новой CRM-функциональностью платформы, которая будет использоваться пользователями аккаунта.

1. Ответственный за заказ

Каждый менеджер сможет вести свои заказы и иметь ограниченный доступ к заказам коллег. Администратор сайта будет видеть все заказы.

Менеджеры смогут назначать на себя неразобранные заказы, а администратор сайта сможет менять назначения.

2. Отчеты по продажам менеджеров

В статистике продаж появится фильтр по пользователям. Вы сможете анализировать продуктивность своих сотрудников и использовать это в системе мотивации.

3. Контроль действий менеджеров

Вы сможете просматривать лог действий ваших менеджеров в карточках заказов.

А также смотреть все действия пользователей в разделе Аккаунт → История запросов.

4. Задачи по заказам

К любому заказу администратор сайта или менеджер может добавлять задачи и контролировать их выполнение в разделе Заказы → Задачи.

5. Разделение прав пользователей будет доступно на всех тарифах

Мы добавили раздлеление прав пользователей в тарифы "Стартовый" и "Стандартный". Теперь на этих тарифах можно настраивать права доступов для пользователей аккаунта в разделе Аккаунт → Пользователи.

6. Блокировка пользователей

Теперь вы сможете заблокировать пользователя, чтобы ограничить его доступ в бэк-офис сайта. При этом пользователя не нужно будет удалять. После разблокировки – пользователь снова получит доступ к бэк-офису сайта с теми же логином и паролем. Удобно использовать для внешних специалистов – копирайтеров, верстальщиков, и т.п.

Как сэкономить

Когда кончится текущий оплаченный период, у клиентов с большим количеством пользователей возрастет стоимость подписки. Чтобы сумма нового счета не повергла в шок стоит:

  • Провести ревизию текущих пользователей аккаунта в разделе Аккаунт → Пользователи, удалить или заблокировать неиспользуемых
  • Оплатить период подписки по текущему тарифу (без доплаты за пользователей) до 01.08.2019, чтобы сохранить возможность использовать текущее количество пользователей на весь период подписки
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Возможно вам также будет интересно:

Вовлечь, удержать, продать: роль онбординга в развитии интернет-магазина

15.10.2020
Современный потребитель, который не получает достаточное количество информации, моментально уходит к конкурентам – туда, где все разложено по полочкам. Нечеткая...

8 эффективных способов, которые помогут повысить CTR сайта интернет-магазина в выдаче

13.10.2020
Каждый владелец интернет-магазина заинтересован в повышении количества органического трафика, который позволяет улучшить позиции сайта интернет-магазина и хорошо сэкономить на маркетинге....

Что такое квиз-маркетинг: понятие, стратегия, способы реализации, результат

08.10.2020
Современные клиенты требовательно относятся не только к качеству товаров, но и к рекламе, презентациям, красивой подаче. На фоне этого возрастает...

Черная пятница и Киберпонедельник: как подготовить интернет-магазин к грандиозным распродажам

06.10.2020
В конце ноября наблюдается резкий скачок покупательской активности, связанный с двумя самыми главными распродажами года. В этот период успешно продаются...

Бумеры, зумеры, миллениалы: как продавать товары клиентам из разных поколений

01.10.2020
Люди разного возраста имеют одинаковые поведенческие черты, которые нужно учитывать во время бытовой и деловой коммуникации. Их разделяют годы, однако...

Как креативно презентовать и продавать скучные товары в интернет-магазине: 10 смелых идей

29.09.2020
Интернет-магазины, продающие украшения, дизайнерскую одежду, товары ручной работы и другую интересную продукцию не сталкиваются с проблемой презентации. Сложнее приходится владельцам...

Как монетизировать хобби с помощью интернет-магазина: идеи для бизнеса

24.09.2020
Каждый человек имеет какое-то хобби, однако не все знают о том, как его монетизировать. Направление перспективное, ведь сегодня с помощью...

Недорогая и практичная упаковка для товаров: как сделать и где искать

22.09.2020
При получении заказа клиент невольно обращает внимание на упаковку. Она должна быть не только практичной, но и иметь более или...

15 товаров, которые легко продавать в любое время года

17.09.2020
Владельцы интернет-магазинов, в которых представлены сезонные товары, ежегодно сталкиваются с периодом низких продаж. Спад покупательской активности может затронуть другие ниши,...

Резкое падение трафика на сайте интернет-магазина: причины, признаки, способы решения проблемы

15.09.2020
Отрицательные показатели трафика способны вызвать шквал эмоций – от недоумения до легкой паники. Однако стоит отбросить в сторону волнение, ведь...

Начните бесплатно!

Получите все и сразу: поддержку 24х7, адаптивные шаблоны, рекомендации по продвижению

Создайте интернет-магазин за 1 день
Все для продаж уже внутри
Самостоятельно ・ Без программистов ・ Надежный хостинг ・ Поддержка 24×7 ・ Готовые шаблоны дизайна・ Продвижение・ Интеграции оплаты, доставки и 1С