Что продавать в интернет-магазине во время кризиса и карантина

Пандемия COVID-19 в течение последних нескольких месяцев существенно изменила привычный жизненный уклад. Ситуация коснулась не одной конкретной страны или региона, а всего мира, поэтому клиентам и представителям бизнеса нужно изменять свои привычки, выбирать другие форматы работы и взаимодействия. Многие магазины, реализующие товары не первой необходимости, вынуждены быстро уходить в сферу электронной коммерции, а также внедрять безопасные стратегии доставки и безналичной оплаты, предлагать потенциальным клиентам кардинально новый ассортимент. В обзоре собрана информация о том, что стоит и что не стоит продавать во время пандемии коронавирусной инфекции.

Какие товары не будут пользоваться спросом в ближайшее время?

Крупные и мелкие компании быстро переводят сотрудников на удаленную работу, многие сокращают заработные платы и отправляют персонал в неоплачиваемый отпуск. Все это оказывает негативное влияние на благосостояние населения и общее ощущение стабильности. Люди экономят, отказываясь от товаров, которые не являются жизненно необходимыми. В эту группу входят:

  • купальные костюмы и пляжная атрибутика;
  • разные виды украшений и аксессуаров;
  • некоторые модели весенне-летней одежды;
  • объекты недвижимости;
  • бытовая и другие виды техники;
  • новые и старые автомобили;
  • посуда и текстиль;
  • декоративная косметика;
  • элитная продукция и многое другое.

Наблюдается рост спроса на продукты питания, детские развивающие игрушки, электронные книги, готовые блюда, напитки – товары, которые необходимы для жизнедеятельности и минимального уровня развлечений. Представители бизнеса должны подстраиваться под сложившуюся ситуацию, помня о том, что доля онлайн-продаж будет динамично возрастать в ближайшее время. Рассмотрим группы товаров, которые можно активно продавать во время пандемии COVID-19.

Напитки, продукты

Люди покупают и будут покупать продукты в любые времена, ведь и взрослый человек, и ребенок принимает пищу минимум 3 раза в сутки. У интернет-магазинов продуктов питания есть одно, но очень важное преимущество перед крупными торговыми сетями, которое заключается в том, что клиенты могут делать покупки из дома. Люди не покидают свои квартиры, общественный транспорт во многих регионах не работает, наложен запрет на передвижения без средств индивидуальной защиты – проще и безопаснее оформлять заказы в режиме онлайн. Наибольшим спросом будут пользоваться следующие виды пищевых товаров:

  • крупы, лидер среди всех сортов – гречка, но можно успешно продавать овсянку, рис, булгур, пшено и другие;
  • макароны, хлебцы, мука, дрожжи;
  • сахар, соль, чай, кофе;
  • алкогольные напитки;
  • овощи: капуста, морковь, картофель;
  • бобовые культуры;
  • газированная и негазированная вода в бутылках;
  • свежее мясо и полуфабрикаты;
  • замороженные овощные смеси, основы для пиццы, рыба;
  • напитки в пластиковых, картонных, стеклянных упаковках: соки, холодные чаи, газированные лимонады и прочие;
  • мясные, овощные и рыбные консервы, сгущенное молоко в жестяных банках;
  • варенье, твердый сыр, кондитерские изделия, другие.

Категории товаров в онлайн-супермаркете 

Категории товаров в онлайн-супермаркете 

Клиенты предпочитают продукты с длительным сроком хранения в индивидуальных упаковках. Последние можно мыть и дезинфицировать, что снижает риск заражения COVID-19. Продукты и напитки, а также готовые блюда – беспроигрышный вариант, однако в этом сегменте сейчас наблюдается очень высокая конкуренция.

Хозтовары и инвентарь

Потребность в частой уборке и дезинфекции помещений испытывает каждая хозяйка. Стоит дополнить каталог интернет-магазина следующими группами товаров:

  • составы, предназначенные для чистки сантехники, раковин, мытья полов и окон. Популярны составы в форме жидкостей, концентратов и спреев;
  • инвентарь для уборки. В эту группу входят жесткие металлические мочалки, мягкие губки, швабры и сменные элементы, скребки для мытья окон, щетки;
  • индивидуальная защита. Речь идет о резиновых перчатках, защитных масках, фартуках, бахилах;
  • средства для мытья посуды, стирки, очищения бытовой техники и мебели, мусорные пакеты;
  • хозяйственные товары: пластиковая посуда, бумажные полотенца, туалетная бумага, салфетки (влажные, сухие), упаковки для продуктов питания;
  • специальные спреи, порошки, жидкости, липкие ленты, браслеты для защиты от мух, клопов, комаров, грызунов и прочих вредителей.

Необходимо расширить ассортимент за счет составов, обладающих дезинфицирующими свойствами. Можно продавать антисептики и эко-средства для уборки. Спрос на последние существенно возрос, ведь они не оказывают негативного влияния на организм и не имеют резкого запаха, что важно для людей, придерживающихся самоизоляции.

Хозтовары в ассортименте 

Хозтовары в ассортименте 

Велосипеды, мотоциклы

В связи с ограничениями, наложенными на общественный транспорт, резко возросла популярность недорого транспорта. Можно переформатировать интернет-магазин или расширить каталог, добавив в него следующие модели транспорта:

  • велосипеды;
  • электровелосипеды;
  • самокаты и электросамокаты для взрослых;
  • мотороллеры, мотоциклы.

Эта группа транспорта будет пользоваться популярностью и после отмены карантина, ведь небольшой процент людей решится на поездки в переполненном общественном транспорте.

Комплектующие для ремонта машин, велосипедов, мотороллеров

Нельзя упускать из внимания тот факт, что многие люди не хотят покупать транспорт, а решают чинить собственные велосипеды или скутеры, которые на протяжении длительного времени пылились в гаражах. Также популярность не теряют автомобильные запчасти, ведь легковые и грузовые авто продолжают выходить из строя. В интернет-магазине в период кризиса и карантина можно продавать:

  • запчасти для технического обслуживания: свечи зажигания, ремни ГРМ, аккумуляторы, масляные фильтры, многое другое;
  • комплектующие для тормозной системы: тормозные колодки, датчики АБС, ремкомплекты;
  • технические жидкости: моторное масло, тормозная жидкость, другие;
  • комплектующие для автоматических и механических коробок передач;
  • запчасти для подвески, рулевого управления, систем охлаждения и отопления, электрики и освещения, кузовных и других работ.

Тип запчастей для спортивных моделей и электротранспорта определяет текущий спрос: контроллеры, датчики, велосипедные цепи, насосы, шины, иное. На первых порах стоит отслеживать динамику запросов клиентов, можно наладить прямое сотрудничество с поставщиком, который будет быстро отгружать подходящие детали или инструмент в формате мелкой розницы.

Классификация товаров по брендам 

Классификация товаров по брендам 

Товары для гигиены, красоты и здоровья

Во время карантина необходимо купаться, чистить зубы, ухаживать за волосами, поэтому косметику и средства личной гигиены будут покупать. В приоритете следующие группы товаров:

  • спонжи для очищения кожи и тела;
  • ватные палочки;
  • гигиенические прокладки;
  • антибактериальное мыло для рук и гели для душа;
  • шампуни, кондиционеры;
  • зубная паста, щетки и ополаскиватели для полости рта;
  • антибактериальные гели;
  • крем, скрабы и пилинги.

Женщины и мужчины, лишенные возможности посещать салоны, будут активно приобретать:

  • машинки для стрижки волос, триммеры, эпиляторы;
  • наборы для домашнего маникюра, педикюра, шугаринга;
  • краску и хну для волос, бровей;
  • носочки для пилинга.

Декоративная косметика будет пользоваться низким спросом, ведь в текущей ситуации большинство потенциальных клиентов не ходят на работу и редко покидают пределы своего жилья, что нивелирует ценность мейкапа.

Средства личной гигиены наибольшего спроса 

Средства личной гигиены наибольшего спроса 

Товары для младенцев и кормящих мам

Уход за новорожденным и женщиной, которая кормит малыша, невозможно выполнять с помощью подручных средств. Выбирая товары, которые можно успешно продавать во время карантина, предприниматель должен обратить внимание на следующие группы продукции:

  • подгузники для малышей разного возраста и веса;
  • чаи, улучшающие лактацию;
  • пустышки, бутылочки, поильники, стерилизаторы и подогреватели;
  • молокоотсосы, накидки для кормления;
  • готовые наборы в роддом;
  • электронные весы для новорожденных, аспираторы для носа и газоотводки;
  • ванночки, горшки, термометры;
  • средства индивидуальной гигиены: шампуни, гели, масла, лосьоны, другое;
  • безопасные маникюрные наборы.

Не стоит упускать из виду пеленки, абсорбирующие салфетки, а также детское питание: молочные смеси, каши быстрого приготовления, соки, чай, пюре, печенье. Стоит уделить внимание выбору продукции для малышей, которые страдают от непереносимости лактозы, глютена.

Наборы для творчества, игр и развития

В режиме самоизоляции люди испытывают скуку, поэтому заказывают товары, которые помогают разнообразить досуг. Речь идет о следующих группах продукции:

  • наборы для вышивки нитками и бисером, вязания;
  • наборы для скрапбукинга, кардмейкинга, декупажа и росписи;
  • раскраски по номерам, 3D-пазлы;
  • материалы для изготовления кукол, игрушек;
  • полимерная глина и акриловые краски.

Пример ассортиментного ряда на сайте товаров для творчества 

Пример ассортиментного ряда на сайте товаров для творчества 

В приоритете находятся развитие и развлечение детей, в период карантина предприниматели могут получать выгоду, продавая:

  • образовательные материалы: прописи, книги, карты, учебники;
  • наборы для лепки из пластилина, глины, соленого теста;
  • наборы для приготовления печенья, кексов;
  • разные виды пазлов, раскрасок, головоломок;
  • пальчиковые краски, фломастеры, цветные ручки;
  • картонные домики-раскраски, мозаики, магнитные доски для рисования;
  • аппликации, поделки из бумаги, многое другое.

На пик популярности восходят настольные игры, такие как «Крокодил», «Верю-не верю», «Монополия», «Эрудит», «Мафия», «Морской бой», стандартные лото и домино – все, что подходит для приятного семейного досуга. Стоит рассмотреть возможность продажи компьютерных игр, электронных книг, а также онлайн-курсов.

Все, что необходимо для домашних животных

Попугаи, грызуны, коты и собаки, рыбки – все эти животные, как и люди, нуждаются в полноценном питании и средствах гигиены. Конечно, владельцы не будут ограничивать питомцев в период карантина, целесообразно запустить в продажу следующие товарные позиции:

  • влажные и сухие корма для кошек, собак и других четвероногих друзей человека. Стоит наполнять ассортимент кормами для разных возрастных групп, а также животных, которые страдают от аллергических реакций и ожирения, перенесли процедуру кастрации или стерилизации;
  • разные виды кормов для декоративных птиц, рыбок, грызунов (хомяки, крысы, морские свинки и прочие);
  • наполнители для туалетов и клеток: опилки, силикагелевые, комкующиеся, кварцевые и прочие;
  • средства от блох, клещей, гельминтов;
  • заменители молока, средства для ухода и инвентарь для прогулок: шампуни, бальзамы, поводки, ошейники, намордники;
  • гигиенические пеленки, пакеты для туалета, иные.

Стоит реализовать витамины, минералы и пищевые добавки, разные виды игрушек, клетки для грызунов и попугаев, сумки и корзинки-переноски.

Категории товаров для животных и птиц на сайте 

Категории товаров для животных и птиц на сайте 

Продукция для сада, огорода и дачи

Для людей, которые живут за городом и занимаются высадкой огородов, настали тяжелые времена, поэтому они активно будут делать покупки в онлайн-магазинах. Высадка собственного картофеля, капусты, кукурузы и других культур позволяет людям через 2-3 месяца собрать урожай, что расценивается как хорошая экономия. Этот сегмент охватывает огромную группу товаров, которые будут пользоваться спросом в период с мая до конца сентября:

  • семена ягодных, овощных, злаковых культур;
  • саженцы деревьев и готовая рассада;
  • агроволокно, защитные сетки от грызунов;
  • разные виды удобрений, подкормок, пестицидов, сидераты и препаратов, позволяющих бороться с колорадским жуком, гусеницами, тлей, червями и прочими вредителями;
  • инструмент для обработки сада и огорода: сапки, грабли, косы, лопаты;
  • торфяные таблетки и пластиковые кассеты для рассады;
  • опоры для растений, кора, садовые замазки.

Также стоит реализовать продукцию, необходимую для ухода за домом и прилегающей территорией: биопрепараты для туалетов, септиков и выгребных ям, травяные и цветущие посевные газоны. Нельзя забывать о кормах, подкормках для сельскохозяйственных животных и птицы.

Интернет-магазин товаров для сада и огорода 

Интернет-магазин товаров для сада и огорода 

В заключение

Кризис и карантин диктуют свои правила, из-за которых многим интернет-магазинам уже сейчас нужно резко изменять направление деятельности. В нынешних условиях будет наблюдаться жесткая конкуренция, поэтому необходимо разрабатывать и внедрять действительно конкурентные предложения:

  • высокие скидки, промокоды, купоны, дисконтные карты, позволяющие экономить и возвращать часть денег, потраченных во время осуществления покупки;
  • привлечение авто-, вело-, мото- и пеших курьеров, которые будут осуществлять доставку до двери клиента. В этом случае работодатель должен позаботиться о том, чтобы сотрудники, контактирующие с людьми и друг другом, были обеспечены масками, перчатками, санитайзерами для рук. Отсутствие средств личной гигиены может стать причиной заражения и наложения штрафа за несоблюдение карантинного режима;
  • дополнение заказов подарками. Сегодня наиболее актуальны антисептики и многоразовые маски.

Сотрудников интернет-магазина, работающих в офисе, можно перевести на удаленку, что позволит соблюдать режим самоизоляции и не прекращать трудовой процесс. Необходимо тщательно отслеживать спрос и колебания рынка, гибко реагируя на все изменения. Рекомендуется просматривать новостные сводки, сайт ВОЗ и официальные каналы Министерства здравоохранения Украины («Коронавирус_инфо» в Viber и Telegram), чтобы получать свежую информацию, касающуюся карантинного режима, средств защиты, правил поведения.

Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Возможно вам также будет интересно:

15 товаров, которые легко продавать в любое время года

17.09.2020
Владельцы интернет-магазинов, в которых представлены сезонные товары, ежегодно сталкиваются с периодом низких продаж. Спад покупательской активности может затронуть другие ниши,...

Резкое падение трафика на сайте интернет-магазина: причины, признаки, способы решения проблемы

15.09.2020
Отрицательные показатели трафика способны вызвать шквал эмоций – от недоумения до легкой паники. Однако стоит отбросить в сторону волнение, ведь...

Обновления выгрузок на площадки, Диалогов, фильтр по источникам заказов, поиск по параметрам

11.09.2020
Обновления Диалогов 1. Исправили баг из-за которого не отправлялись сообщения по статусам заказа на тарифе "Базовый". 2. Добавили возможность переотправить...

13 способов, которые помогут снизить процент отказов на сайте интернет-магазина

10.09.2020
Во время проверки статистики коммерческого сайта стоит учитывать показатель отказов. Он имеет важное значение и указывает на то, сколько пользователей...

Конкурентная разведка: как работает, зачем нужна интернет-магазину

08.09.2020
Сбор информации о конкурентах – одна из важнейших задач в сфере бизнеса, необходимая для принятия управленческих, финансово-экономических, кадровых и прочих...

Мошенничество на рабочем месте: как защитить интернет-магазин от нечестных сотрудников

03.09.2020
Каждый человек, ведущий бизнес в сфере электронной коммерции, не понаслышке знаком с мошенничеством. Оно исходит от покупателей, партнеров и поставщиков,...

Как работать с возражениями и бороться со страхами онлайн-клиентов?

01.09.2020
Делая покупки в наземных магазинах, клиенты спокойны, ведь они видят товар, получают чек и могут обратиться с претензией к продавцу...

Как привлечь сезонный персонал в интернет-магазин: правила поиска и секреты адаптации сезонных сотрудников

27.08.2020
В преддверии праздников, крупных распродаж и обновления коллекций владельцы интернет-магазина сталкиваются с проблемой: сотрудники не успевают принимать, обрабатывать и собирать...

Правила выбора доноров для обратных ссылок, основные ошибки и подводные камни

25.08.2020
Одним из важных элементов внешней оптимизации является наращивание ссылочной массы, которая повышает авторитет сайта интернет-магазина для поисковых систем. При выполнении...

Продвижение бренда в интернете: этапы, стратегии, секреты

20.08.2020
Бренд является фабричной маркой, при продвижении которой компанию ожидает успех. Чем популярнее бренд, тем больше клиенты готовы платить за его...

Начните бесплатно!

Получите все и сразу: поддержку 24х7, адаптивные шаблоны, рекомендации по продвижению

Создайте интернет-магазин за 1 день
Все для продаж уже внутри
Самостоятельно ・ Без программистов ・ Надежный хостинг ・ Поддержка 24×7 ・ Готовые шаблоны дизайна・ Продвижение・ Интеграции оплаты, доставки и 1С