Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин электроники в Украине

Планируя создание бизнеса, необходимо выбрать нишу, учитывая регион продаж, покупательскую способность и другие факторы. Можно сразу выбрать ходовые товары – электронику. Планшеты, наушники, смартфоны, комплектующие и иные виды устройств хорошо продаются в любое время года. О том, как открыть такой интернет-магазин, вы узнаете прямо сейчас.

Шаг №1. Выбор ассортимента и бизнес-модели

Электроника – это сборное понятие, объединяющее десятки разных товаров. При формировании каталога необходимо обратить внимание на следующие виды продукции:

  • USB флеш-накопители;
  • повербанки;
  • внешние жесткие диски;
  • наушники;
  • аккумуляторы для гаджетов;
  • комплектующие для техники;
  • кабели для разных видов устройств;
  • карты памяти для телефонов, фотоаппаратов и иных видов техники;
  • моноподы для селфи;
  • портативную акустику;
  • материнские платы;
  • держатели;
  • мыши;
  • аксессуары: чехлы, пленки и другие;
  • сетевые фильтры;
  • элементы питания.

Ассортимент товаров в интернет-магазине электроники

Ассортимент товаров в интернет-магазине электроники

В каталог можно добавить портативные гаджеты:

  • системные блоки и мониторы;
  • моноблоки;
  • смартфоны и кнопочные телефоны;
  • планшеты;
  • электронные книги;
  • умные часы;
  • MP3-плееры;
  • фотоаппараты;
  • диктофоны и иные.

Популярностью пользуется детская продукция, представленная электрическими зубными щетками, планшетами, наушниками, 3D-ручками и прочими мелочами. При формировании ассортимента важно сразу определить целевую аудиторию и модель бизнеса. Все дело в том, что продукцию можно реализовать нескольким группам покупателей:

  • оптовые заказчики, ремонтные мастерские и представители других компаний, нуждающиеся в товарах для последующей перепродажи. Речь идет о сегменте B2B, основная особенность которого заключается в длинном цикле продаж;
  • розничные покупатели, которые приобретают товары малыми партиями преимущественно для личного использования – B2C-сегмент. Такие клиенты принимают быстрое решение о покупке, нуждаются в живом маркетинге. В этом случае цикл сделки короткий.

Обе группы заинтересованы в продукции китайских, украинских, европейских брендов, отличающейся разной стоимостью. Вы можете работать с одной или двумя группами, правильно организовывая процесс заключения сделок и рекламные кампании.

Технические аксессуары в товарном ассортименте

Технические аксессуары в товарном ассортименте

Шаг №2. Выбор поставщиков: новая электроника или б/у

Открывая интернет-магазин, необходимо найти поставщиков и определить, какую именно электронику вы будете продавать. Мелкие комплектующие и аксессуары можно заказывать на иностранных сайтах, например, на AliExpress, Alibaba или Amazon. Возможно установление партнерских связей с производителями продукции, в этом случае закупки вы будете осуществлять по самой низкой цене.

Еще один вариант – поиск посредника, который обеспечит магазин качественной б/у продукцией, привезенной из Германии, Франции и других стран. Б\у товары можно покупать в Украине, заключив договор с розничным продавцом. В любом случае нужно задуматься об аренде склада, ведь коробки со смартфонами, картами памяти и другими товарами хранить дома или в гараже практически невозможно. Искать поставщиков можно с помощью следующих ресурсов:

  • профильные форумы;
  • сайты оптовых магазинов (отечественные и зарубежные);
  • агрегаторы и каталоги;
  • площадки бесплатных объявлений.

Если вы хотите открыть бизнес, но располагаете минимальным стартовым капиталом, то обязательно обратите внимание на дропшиппинг. В этом случае вы будете выступать в роли посредника между покупателем и производителем, получая свой процент от сделки. Дропшипперы получают деньги за заказ от покупателей, поэтому имеют возможность вести деятельность без финансовых вложений.

Схема дропшиппинга

Схема дропшиппинга

Шаг №3. Юридическое оформление бизнеса – от налогов и регистрации

Сегодня процедура регистрации коммерческих проектов в Украине максимально упрощена, ведь для ее прохождения необходимы лишь паспорт и индикационный код. Минимальный пакет документов требуется при регистрации ФЛП, которое выгодно отличается от ООО упрощенной системой налогообложения, простой бухгалтерской учетностью и отсутствием уставного капитала. ФЛП можно оформить на сайте Министерства юстиции Украины, Портале госуслуг, у регистратора.

После этого нужно определить форму налогообложения, учитывая прогнозируемую прибыль и количество сотрудников, которые потребуются для обслуживания онлайн-магазина. Например, для дропшиппера, работающего без наемного персонала, идеально подойдет единый налог I группы, при котором годовой оборот должен составлять не более 300000 гривен. При едином налоге II группы прибыль в течение года должна составлять не более 1,5 миллиона гривен, количество сотрудников – не более 10. Для крупного бизнеса можно выбирать единый налог III группы: годовой оборот – 5 миллионов гривен, количество сотрудников – не ограничено. Доступна общая система налогообложения, не накладывающая никаких ограничений.

Шаг №4. Создание интернет-магазина по продаже электроники

Существует много способов создания онлайн-магазина, рассмотрим лучшие:

  • веб-студия. Сотрудники выполняют работы комплексно, чаще всего используют типовые решения. Создание уникального дизайна и платформы имеет очень высокую стоимость;
  • платные CMS. Сочетают в себе оптимальное соотношение цена-качество. Обладают рядом сильных плюсов, среди которых высокая скорость разработки, привлекательный адаптивный дизайн, простейшее управление и возможность распределения прав пользователей. Стоит выделить простоту обслуживания, круглосуточную техническую поддержку, быстрый запуск и лояльность поисковых систем;
  • частные программисты. Этот способ разработки постепенно устаревает, он имеет самую невысокую стоимость, однако качество работы никто не гарантирует. Можно столкнуться с неопытным программистом, который, например, создает свой первый сайт – в этом случае деньги просто буду выброшены на ветер.

Адаптивная версия сайта по продаже электроники

Адаптивная версия сайта по продаже электроники

Еще один способ – приобретение готового онлайн-магазина. Но раскрученный магазин стоит очень дорого, да и покупатель не защищен от мошеннических схем. Поэтому лучше сделать выбор в пользу CMS – это быстро, недорого и безопасно.

Шаг №5. Домен и хостинг

Хостинг и домен – это место для хранения и имя интернет-магазина соответственно. На хостинге хранятся файлы, чаще всего его арендуют за определенную плату. Можно найти бесплатный хостинг, но такое решение обладает рядом минусов:

  • низкая скорость работы сервера;
  • медленная загрузка, способная оттолкнуть большую часть пользователей;
  • ограничения по скриптам и дисковому пространству (за увеличение последнего в перспективе все-таки придется доплачивать);
  • большое количество ненужной рекламы;
  • низкая безопасность;
  • отсутствие адекватной помощи со стороны технической поддержки.

Все эти минусы нивелируют привлекательность бесплатных хостингов, поэтому на аренде «дома» для онлайн-магазина не нужно экономить.

Доменное имя должно отображать особенности работы коммерческого ресурса. Оно является идентификатором, а также оказывает влияние на посещаемость и поисковую оптимизацию. Может быть привязано к определенному региону (lviv.ua, dp.ua и другие), стране (.com.ua, .ua и другие), тематике (например, .net, .org, .travel) – существует много вариантов. При выборе домена и зоны необходимо помнить о том, что имя должно быть релевантным, уникальным, тематическим и запоминающимся. Поэтому не рекомендуется выбирать слишком длинные и трудночитаемые названия. Создать доменное имя (состоит из набора символов, точек и тире) можно самостоятельно. Сегодня функционируют агрегаторы и сайты, где можно бесплатно и платно подобрать подходящее название.

Шаг №6. Запуск сайта: наполнение, первая реклама

После регистрации, а также оплаты хостинга и домена, сайт можно запускать. До или после запуска нужно наполнить ресурс следующими видами материалов:

  • SEO-оптимизированные тексты: описания, стартовые страницы, информация для пользователей. Тексты должны содержать низко-, средне- и высокочастотные ключевые запросы. Необходимо создавать релевантный контент, дополненный иерархическими подзаголовками h1-h6. Все текстовые материалы должны быть уникальными, стоит следить за переспамом (процентное соотношение ключевых слов к общему объему текста), в противном случае отдельные веб-страницы или весь онлайн-магазин могут попасть под фильтры поисковых систем;

Этапы SEO-оптимизации

Этапы SEO-оптимизации

  • уникальные фото. Фото усиливают желание сделать покупку, раскрывая все преимущества продукции. Фотографии можно брать с официального сайта производителя, однако лучше ранжируются онлайн-магазины с уникальными картинками. Снимки можно сделать самостоятельно, если времени нет – с помощью приглашенного фотографа-фрилансера, что позволит оформить каталог в едином стиле;
  • видео. Отзывы, обзоры, тематические ролики – все это привлекает пользователей и делает сайт еще более релевантным. Видеоматериалы можно снимать самостоятельно, их с радостью подготовят клиенты и фрилансеры, получив за свою работу какой-то вид продукции, скидки на покупку или денежное вознаграждение.

На этом этапе важно провести внутреннюю и внешнюю оптимизацию, последняя заключается в наращивании ссылочной массы и хорошей рекламе. Внутренняя оптимизация – это грамотное SEO-наполнение, четкая структура, перелинковка, упрощение интерфейса, удаление дубль-страниц, создание правильных мета-тегов.

Шаг №7. Организационные вопросы: оплата, персонал, доставка

На этом этапе рекомендуется подобрать оптимальные способы оплаты и доставки:

  • стоит дать клиентам возможность оплачивать заказы при получении (наложений платеж), а также в пунктах самовывоза, курьерам, в почтовых отделения с помощью банковской карты, электронных систем и наличных средств. Разнообразие способов оплаты привлекает заказчиков и вызывает у них доверие;
  • способы доставки. Должны быть созданы условия для самовывоза и доставки транспортными компаниями: «Новая Почта», «УкрПочта» и другими. Можно подключить курьерскую доставку, которую будут выполнять внештатные сотрудники (авто-, пешие или велокурьеры) или персонал профильного агентства.

Количество сотрудников напрямую зависит от модели бизнеса, объема продаж и формы налогообложения. На первых этапах работы можно обойтись минимальным штатом персонала:

Преимущества доставки товаров

Преимущества доставки товаров в интернет-магазине

Потребуется специалист, который будет заниматься ведением и анализом рекламных кампаний, сотрудник, отвечающий за работоспособность и наполнение интернет-магазина согласно контент-плану. Дропшипперы могут работать без привлечения персонала, а вот крупным магазинам, имеющим собственный склад, нужны упаковщики, курьеры и другие технические специалисты. Необходимо нарисовать структуру персонала: кто и за что будет отвечать, вид и количество сотрудников, возможности расширения и сокращения штата. Найти людей можно через рекрутинговые агентства, более бюджетный вариант – проработка площадок, на которых размещают вакансии и резюме.

Шаг №8. Выбор эффективных способов продвижения

Внешняя и внутренняя оптимизация – хороший вклад в успешное продвижение, однако этого мало. Конкуренция на рынке высокая, поэтому нужно обязательно изо дня в день напоминать клиенту о себе, используя:

  • современную платную рекламу: контекстную, баннерную, медийную;
  • настройки ремаркетинга;
  • добавление в прайс-агрегаторы сразу после запуска;
  • платные рассылки на мессенджеры и email;
  • кросс-маркетинг, подразумевающий запуск партнерских рекламных кампаний. Позволяет уменьшить финансовую нагрузку и увеличить объем продаж;
  • наполнение внутреннего блога онлайн-магазина и разработку лендинг пейдж, а также страниц в социальных сетях, например, в Instagram.

Первая реклама направлена на сбор данных клиентов, поэтому не забывайте о проведении опросов и бонусах для пользователей, прошедших короткую регистрацию в онлайн-магазине. Хорошо работает реклама в социальных сетях, сарафанное радио, а также печатная полиграфия, которую промоутеры могут раздавать на улицах. Используйте все методы, чтобы удовлетворить требования разных представителей целевой аудитории.

Пример действующего блога

Пример действующего блога

Шаг №9. Программы для привлечения и удержания клиентов

Можно использовать следующие способы удержания покупателей:

  • разнообразные программы, позволяющие накапливать баллы на внутреннем счете;
  • сезонные скидки и спонтанные распродажи, ограниченные по сроку действия, например, «счастливые часы»;
  • мелкие подарки для больших заказов: «Купи умные часы и получи чехол в подарок!»;
  • уценка выставочных образцов и товаров, имеющих незначительные дефекты (с обязательным предупреждением покупателя);
  • скидки на доставку, праздничную упаковку;
  • реализация товаров партнерских магазинов или проведение совместных акций, направленных на расширение клиентской базы.

Многие интернет-магазины, продающие гаджеты и схожие товары, предлагают заказчикам поучаствовать в программе обмена. Например, человек отдает магазину свой старый смартфон, но получает скидку на покупку нового.

3 полезных совета о том, как открыть интернет-магазин по продаже электроники

  1. Не рекомендуется сразу нанимать огромное количество персонала, ведь в первое время магазин будет приносить минимальную прибыль или просто окупать вложения. При недостатке сотрудников вы всегда сможете привлечь сезонных работников или людей, готовых трудиться на условиях почасовой оплаты.
  2. Для ведения коммерческой деятельности обязательно используйте методы планирования: тайм-менеджмент, бизнес-план, контент-план и другие. Такой подход поможет целесообразно расходовать денежные средства.
  3. Интернет-магазин с высокими показателями посещаемости можно монетизировать. Для этого достаточно подключить рекламные контекстные блоки. Нужно соблюдать баланс, ведь пользователей раздражает обилие рекламных объявлений.

Выводы

Создание интернет-магазина по продаже электроники – это отличная идея, ведь гаджеты и комплектующие будут покупать в любое время. В этой нише практически отсутствуют сезонные колебания, однако необходимо приготовиться к тому, что придется решать вопросы, касающиеся гарантийных обменов и возвратов. Поэтому стоит обязательно привлечь 1-2 стрессоустойчивых менеджеров, которые будут общаться с недовольными покупателями и разбираться со спорными ситуациями. Такой коммерческий проект начнет приносить прибыль через 6-8 месяцев после запуска, но нужно контролировать все этапы работы, учитывая данные метрик, результаты аналитики и реальные отзывы клиентов.

Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Возможно вам также будет интересно:

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин штор

21.08.2019
Шторы – распространенный элемент декора, без которого не обходится ни один интерьер. От них зависят уют и комфортная обстановка в...

Новый шаблон, персональные боты в Диалогах+, скидки с привязкой к группам клиентов

13.08.2019
Шаблон "Флёр" Выпустили новый минималистичный шаблон "Флёр" для интернет-магазинов на InSales. В шаблоне основной акцент сделан на яркие и сочные...

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин товаров для ногтевого сервиса

13.08.2019
Рынок маникюрных услуг активно развивается. Маникюр делают в специализированных салонах, нейл-кабинетах, у частных мастеров, самостоятельно в домашних условиях. Спрос на...

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин китайских товаров

09.08.2019
Товары родом из Китая занимают большую часть мирового рынка. Это уже не ширпотреб сомнительного качества, с которым привыкли ассоциировать китайское...

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин часов

07.08.2019
Часы – очень популярный товар, который является неотъемлемым атрибутом образа современного человека. Реализация этих аксессуаров – хороший коммерческий старт, способный...

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин алкогольной продукции

02.08.2019
Бизнес, связанный с продажей алкоголя, имеет высокую рентабельность и достаточно быстро окупается. Но поскольку к этому виду деятельности предъявляются особые...

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин постельного белья

31.07.2019
Постельное белье – ходовой товар, который приобретают и частные, и коммерческие клиенты. Поэтому создание интернет-магазина по продаже такой продукции является...

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин чая и кофе

29.07.2019
Простота входа на рынок, небольшие первоначальные инвестиции, широкий охват аудитории, стабильный спрос – то, что в первую очередь интересует бизнесмена-новичка....

Перевод сайта интернет-магазина на украинский язык: зачем это нужно и как правильно выполнить

22.07.2019
Еще недавно не все видели смысл в создании украиноязычной версии сайта интернет-магазина. На это уходит немало дополнительных ресурсов, а спрогнозировать...

Начните бесплатно!

Получите все и сразу: поддержку 24х7, адаптивные шаблоны, рекомендации по продвижению